ÁLTALÁNOS SZERZŐDÉSI FELTÉTELEK
Üzemeltető adatai:
Cégnév: TAMAG Nagy- és Kiskereskedelmi Betéti Társaság
Székhely: 2220 Vecsés, Küküllői utca 10.
Adószám: 20028448-2-13
Cégjegyzékszám: 13-06-047790
Kibocsátó cégbíróság: Pest Megyei Cégbírósága
E-mail cím: tafedim@tafedim.com
Honlap: tafedim.com
Telefon: +36 (29) 357 342
Dokumentum nyelve: magyar
Megvásárolható termékek, szolgáltatások köre:
A cég által forgalmazott terméke köre:
A webáruház felületén megjelenített termékek kizárólag on-line megrendelhetők és a „Fizetési és átvételi lehetőségek” pontnál részletezett módon vehetők át. A terméklapon megjelenített árak tartalmazzák a törvényben előírt 27% áfát, azonban a házhoz szállítás díját nem.
Rendelési információk
A vásárlás regisztrációhoz kötött. A regisztráció során megadott adatokat az „Adatkezelés” pontban meghatározottak szerint kezeljük. A regisztráció véglegesítésével a vásárló elfogadja a jelen szerződési feltételekben foglaltakat, valamint tudomásul veszi, hogy a Mellékletekben megtalálható „Távollevők között kötött szerződésekről szóló szabályozás” értelmében az eladó és a vevő között szerződés jön létre. A regisztráció véglegesítésével elfogadásra kerül a szállítást végző partnercégünk szerződési feltétele is.
A megrendelések feldolgozása:
A megrendelések feldolgozása munkanapokon 9 órától 17 óráig történik. A rendelések a megrendelés feldolgozásaként megjelölt időpontokon kívül is beérkeznek, azonban azok csak a következő napon kerülnek feldolgozásra.
A megrendelő a leadott rendelésekről automatikus visszaigazolást kap a megadott e-mail címére.
Rendelés menete
Házhozszállítással egybekötött megrendelés jelenleg csak az alábbi országokba lehetséges: Magyarország, Anglia, Románia, Franciaország, Németország, Bulgária.Egyéb országokba történő megrendelést e-mailben vagy telefonon tudunk elfogadni.
A kiválasztott terméket a „Kosárba” gomb megnyomásával tudja rendelési listára helyezni. A kosárban egyszerre több terméket is elhelyezhet. Ha befejezte a termékek kiválasztását, akkor a „Kosár” vagy „Pénztár” gombra kattintva megjelenik a rendelési lista tartalma. Itt nyílik lehetőségünk a darabszámok módosítására, vagy a kosár egyes elemeinek vagy tényleges tartalmának törlésére. A „Megrendelés folytatása” gomb lenyomása után a rendszer kéri a megrendelő adatait. A megadott adatokat az „Adatkezelés” pontban meghatározottak szerint kezeljük.
Kérjük, hogy a kért adatokat hiánytalanul és pontosan adja meg, ezek nélkül a megrendelés nem fejezhető be. Ezen adatok pontos megadásának hiányában, az eladó érvénytelennek tekinti a megrendelést, s mint ilyen, nem vállal felelősséget a megrendelés és teljesítés kapcsán felmerülő hibákért!
A ”Rendelés véglegesítése” gomb lenyomása után, a megrendelő legkésőbb 24 órán belül elektronikus értesítést kap a korábban megjelölt e-mail címére, a megrendelt termékekről és azok vételáráról.
Cégünk fenntartja a jogot, hogy amennyiben a regisztrációnál megadott adatok valódisága kérdéses vagy értelmezhetetlen, úgy az adatokat törölje, valamint ezen adatokkal leadott megrendeléseket érvénytelennek tekintse.
Érvénytelennek tekinthető egy rendelés, ha az meghaladja a maximális szállítási súlyt, ha a termék belátható időn belül nem lesz elérhető, illetve, ha akciós áron nem akciós termék kerül megrendelésre.
Fizetési és szállítási lehetőségek
A webáruházban vásárolt termékek vételárának kiegyenlítése kizárólag online módon, bankkártyával vagy a PayPal rendszerén keresztül történhet.
A csomagok házhozszállítását szerződött partnerünk a DPD Hungária Kft. végzi saját szerződési feltételei alapján.
A számlát és a garancia levelet a csomag tartalmazza. Kérjük a csomagot kézbesítéskor átvétel előtt szíveskedjék megvizsgálni, és esetlegesen a termékeken észlelelt sérülés esetén kérje jegyzőkönyv felvételét és ne vegye át a csomagot. Utólagos, jegyzőkönyv nélküli reklamációt nem áll módunkban elfogadni!
Ha a kiszállítás a megrendelő hibájából meghiúsul, azaz a vevő, a megadott címen és telefonszámon nem elérhető vagy az átvételt megtagadja, úgy a visszaküldött csomagok esetén a visszaszállítás díját jogi úton a megrendelőre terheljük.
Általános garanciális feltételek
Az eladó szavatossági és jótállási felelősségére a Ptk. és a 117/1991. (IX.10.) sz. kormányrendeletben meghatározottak érvényesek.
Elállási jog
A távollevők között kötött szerződésekről szóló, 17/1999. (II.5.) kormányrendelet szabályozása értelmében a fogyasztó a megrendelt termék kézhez vételétől számított 8 munkanapon belül indoklás nélkül elállhat a szerződéstől, visszaküldheti a megrendelt terméket. Az elállási jog gyakorlása esetén a fogyasztót a termék visszajuttatásának költségén kívül más költség nem terheli.
Cégünk a termék visszaérkezését követően és az igazolhatóan felmerülő költségek levonása után haladéktalanul, de legkésőbb 30 napon belül visszatéríti a termék vételárát a fogyasztó részére.
Termék visszaküldése esetén vegye figyelembe, hogy portósan küldött csomagokat nem áll módunkban átvenni, azt minden esetben visszaküldjük a feladónak!
Elállási jog gyakorlásának menete
Amennyiben élni szeretne elállási jogával annak jelzését megteheti a megadott elérhetőségeink valamelyikén írásban, vagy telefonon. Postai úton írásban történő jelzés alkalmával a postára adás időpontját vesszük figyelembe, telefonon történő jelzés alkalmával pedig a telefonon történő jelzését. Postai úton történő jelzés esetén feltétlenül ajánlott (könyvelt) küldeményként adja fel jelzését, így tudja igazolni a postára adás dátumát.
A megrendelt terméket postai úton, vagy futárszolgálat segítségéve juttassa vissza a cégünk címére. Fontos, hogy a termék visszaszolgáltatásával kapcsolatban felmerült költségek a Vásárlót terhelik, a portósan (utánvéttel) küldött csomagokat cégünknek nem áll módjában átvenni!
Kiemelten ügyeljen a termék rendeltetésszerű használatára, ugyanis a nem rendeltetésszerű használatából eredő károknak megtérítése a Vásárlót terheli!
A csomag cégünkhöz történő beérkezését követően, videó kamerával rögzítésre kerül a csomag kibontása, illetve a visszaküldött termék megvizsgálása. Erre az esetleges későbbiekben történő félreértések elkerülése végett van szükség. (Például, ha a visszaküldött termék sérült, vagy hiányos volt.)
Cégünk a termék visszaérkezését követően és az igazolhatóan felmerülő költségek levonása után haladéktalanul, de legkésőbb 30 napon belül visszatéríti a termék vételárát a fogyasztó részére.
Adatkezelés
Az webáruház használata során a Tamag Bt. részére rendelkezésére bocsátott személyes adatokat bizalmasan kezeli, és nem adja ki további fél számára, kivéve abban az esetben amennyiben az a rendelés teljesítéséhez feltétlenül szükséges.
A vásárlók a megrendelés véglegesítésével hozzájárulnak a csomag kézbesítéséhez szükséges adatok DPD Hungária Kft részére történő átadásához!
A webáruház böngészése folyamán technikai információk kerülnek rögzítése statisztikai célokból. (IP cím, látogatás időtartama, stb). Ezen adatokat a Tamag Bt. kizárólag jogilag hitelesen indokolt, és alátámasztott esetben adja át a hatóságok részére.
A szolgáltatás igénybevételéhez cookie-k engedélyezése szükséges. Amennyiben nem szeretné engedélyezi a cookie-k használatát, letilthatja a böngészője beállításaiban. Cookie-k tiltása esetén a szolgáltatás bizonyos elemei csak részben, vagy egyáltalán nem használhatóak.
A cookie egy olyan fájl, amelyet a szerver küld a felhasználó böngészőjének, és amelyet a felhasználó számítógépe tárol. A cookie-ban személyes adat nem kerül tárolásra.
A megrendelés folyamán rögzített adatokat a Tamag Bt. megrendelés teljesítéséhez használja fel. Az egyes informatikai rendszerek által, a webáruház oldalain leadott megrendelésből készült számla adatai a rendelés leadása folyamán megadott adatokkal rögzítésre, és tárolásra kerülnek a hatályos számviteli törvényben meghatározott időszakra.
A webáruház böngészése folyamán biztosított hírlevél feliratkozás során megadott adatokat a Tamag Bt. bizalmasan kezeli, leiratkozás lehetősége minden kiküldött hírlevél alján biztosított, továbbá kérhető a megadott elérhetőségek valamelyikén.
A szolgáltató a megrendelő adatainak kezelésekor a személyes adatok védelméről és a közérdekű adatok nyilvánosságáról szóló 1992. évi LXIII. törvény mindenkor hatályos rendelkezései szerint jár el.
Adatai törlését, módosítását bármikor elvégezheti felhasználói felületén, vagy kérheti írásban az tafedim@tafedim.com e-mail címen.
Egyéb rendelkezések
A Weboldalon való vásárlás feltételezi a megrendelő részéről az Internet technikai és műszaki korlátainak ismeretét és a technológiával együtt járó hibalehetőségek elfogadását.
A szolgáltató nem felelős semmilyen kárért, amely a Weboldalra való csatlakozás miatt következett be. A megrendelőt terheli a számítógépe, illetve az azon található adatok védelmének kötelezettsége.
A Tamag Bt. honlapján (www.tafedim.hu; www.tafedim.com) található összes grafikai és technikai szerkezet, megjelenítés megvalósítási módozatai, valamint a termékekre, cégünkre vonatkozó összes adat, leírás illetve kép az ezen oldalakon látható formában a Tamag Bt. tulajdonát képezi. A jogtulajdonos hozzájárulása nélkül ezek felhasználása a szerzői jogok megsértését jelenti és jogi következményeket von maga után.
A www.tafedim.com vagy www.tafedim.hu oldalra való hivatkozás során tilos úgy linket elhelyezni, hogy az valamely más oldal részeként jelenítse azt meg. Minden más esetben az oldalunkra mutató link elhelyezéséhez hozzájárulunk.
A Tamag Bt. szabadon pert indíthat bármely személy ellen, aki csalást követ el vagy annak elkövetésével próbálkozik. A Tamag Bt. nem vonható felelősségre semmilyen, harmadik személy által valamely látogató rovására történt csalás elkövetése miatt.
A Tamag Bt. bármikor jogosult jelen ÁSZF feltételeit egyoldalúan módosítani. Az esetleges módosítás a honlapon való megjelenéssel egyidejűleg lép hatályba.
A szerződő felek mindent elkövetnek annak érdekében, hogy az esetleges vitás kérdéseiket tárgyalások útján, egymás között rendezzék. Amennyiben tárgyalásos úton nem lehetséges a jogvita rendezésére, szerződő felek értékhatártól függően a Monori Városi Bíróság kizárólagos illetékességének vetik alá magukat.
A jelen általános szerződési feltételekben nem szabályozott kérdésekben a polgári törvénykönyv, a távollevők között kötött szerződésekről szóló 17/1999 (II.5.) kormányrendelet, és az elektronikus kereskedelmi szolgáltatások, valamint az információs társadalommal összefüggő szolgáltatások egyes kérdéseiről szóló 2001. évi CVIII. tv. rendelkezései az irányadók.
A webáruház oldalainak böngészésével, továbbá megrendelésének rögzítésével elfogadja a Tamag Bt. általános szerződési feltételeit, továbbá adatkezelési elveit.
Általános szerződési feltételek